Politique de confidentialité

L’entreprise Guard-X a à cœur la protection et la sécurité de vos renseignements personnels. Ainsi, nous nous faisons un devoir de se conformer à la Loi sur la gouvernance des renseignements personnels afin de protéger les données personnelles de ses clients.

Guard-X recueille et stocke certains de vos renseignements personnels qui servent à des fins précises et légitimes et pour une durée déterminée. Nous avons mis en place des mesures pour les protéger.

Vous avez le droit de consulter et corriger les renseignements personnels que nous détenons et de retirer votre consentement à leur utilisation en tout temps.

Consultez les sections suivantes pour en savoir plus.

Vos données personnelles

Si vous complétez un formulaire sur notre site Web, les données que vous inscrivez, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, pourraient être collectés aux seules fins de nous aider dans la détection des transmissions indésirables.

Guard-X héberge son site Web via Vortex Solution et se sert de Google Analytics à des fins d’analyse pour améliorer ses contenus, ses campagnes, et la navigabilité de son site Web.

Quand vous visitez notre site, Google Analytics recueille certains renseignements précis comme votre adresse IP et certains renseignements auxquels nous n’avons accès que sous une forme anonymisée et jointe aux données d’autres utilisateurs, comme votre fureteur ou votre appareil.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour plus de détails.

Notre utilisation des données personnelles

Nous utilisons les renseignements personnels que nous collectons à votre sujet pour:

  • Créer un dossier afin de gérer votre demande d’information, votre mise en candidature et/ou votre commentaire.
  • Transmettre une information importante relative à demande d’information, votre mise en candidature ou votre commentaire et/ou vous informer, par exemple, d’une mise en garde pour l’utilisation sécuritaire d’un appareil ou d’un service.
  • Vérifier votre identité si vous nous contactez pour des demandes liées à vos droits à la vie privée et/ou à nos produits et services.
  • Répondre à vos demande d’information, votre plainte, votre mise en candidature et/ou votre commentaire.
  • Détecter et prévenir la fraude et les menaces à la sécurité de notre écosystème informatique.
  • S’assurer que lors de la création d’un compte, votre mot de passe ou votre numéro de carte de crédit et/ou toute autre information au regard de votre mode de paiement ne soient jamais collectés ni stockés.

Les données de contact et de facturation

Guard-X recueille les informations nécessaires à la saine gestion financière de notre organisation comme le nom et les coordonnées de vos personnes-ressources à l’interne et vos modalités de paiement. Nous les gardons pour la durée de notre collaboration et pour une durée raisonnable suivant celle-ci, afin de vous permettre un traitement optimal et personnalisé si vous choisissez de faire appel à nos services dans l’avenir.

Nous conservons les informations jusqu’à 7 ans, dans le respect des dispositions légales et fiscales applicables.

Les données de candidatures

Si vous postulez chez Guard-X, nous nous servons des renseignements personnels contenus dans votre CV et vos documents de candidature (nom, courriel, numéro de téléphone, antécédents scolaires et professionnels, etc.) pour vous identifier, analyser si votre profil correspond au profil recherché, et échanger des invitations, informations et documents liés au processus de recrutement.

Seuls les membres de notre équipe RH directement impliqués dans votre parcours comme personne candidate ont accès aux renseignements personnels contenus à votre C.V.

Nous conservons vos renseignements personnels pour une durée de deux (2) ans suivant leur transmission. Nous nous en servirons pour communiquer avec vous si un poste similaire à celui auquel vous avez postulé s’ouvre pendant cette durée.

Notre formulaire de contact / demande de soumission

Demande d’information par le biais de notre site web

Si vous nous écrivez à l’adresse générale info@guard-x.com, nous recueillons votre adresse courriel et les renseignements que vous choisissez d’inclure dans votre message.

Nous nous en servons pour évaluer l’objet de votre demande, la diriger à la bonne personne et communiquer avec vous. Nous conservons votre message pendant la durée nécessaire pour le traiter adéquatement et vous proposer des services complémentaires, pour un maximum de trois (3) ans.

Utilisation des fichiers témoins

Lorsque vous accédez à une page de connexion sur notre site Web, un témoin temporaire est créé afin de déterminer si votre navigateur les accepte. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux (2) jours, celle d’un témoin d’option d’écran est au maximum d’un (1) an. En d’autres termes, elle n’excédera jamais ce qui est autorisé par votre navigateur.

Notre gestionnaire de cookies conserve les cookies autorisés pour la durée précise énoncée dans le module de consentement de Byscuit, que vous pouvez paramétrer selon vos préférences.

Contenu imbriqué d’autres sites web

Les rubriques, textes et articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles en provenance de tiers).

Les abonnements à nos médias sociaux

Nous avons accès à qui est abonné à nos pages Guard-X sur Facebook et LinkedIn (noms, profils, etc.), et nous pouvons voir comment les utilisateurs interagissent avec nos publications (commentaires, partages, vues, etc.).

Si vous visitez notre site web à partir d’une de nos publications sur les réseaux sociaux, nous utilisons certains traceurs pour juger de l’impact de nos publications et mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité de nos médias sociaux, nous vous invitons à consulter:

Politique de confidentialité de Facebook.

Politique de confidentialité de LinkedIn.

La protection de vos renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont conservés au Canada, ou aux États-Unis lorsqu’ils sont utilisés par des prestataires de services situés aux États-Unis (Ex : Google Analytics).

Nous prenons les mesures suivantes pour garder vos renseignements personnels en sécurité:

  • Nous faisons signer à tous les nouveaux membres de l’équipe des clauses de confidentialité de l’information;
  • Toutes les recrues font l’objet d’une vérification des antécédents judiciaires;
  • Notre politique sur le télétravail contient des dispositions additionnelles sur les standards de sécurité et de confidentialité des renseignements utilisés dans le cadre du travail;
  • Nous choisissons des prestataires de service reconnus et dignes de confiance, et nous signons des ententes de confidentialité avec eux;
  • Nos appareils électroniques sont protégés par des mots de passe et notre réseau internet par un pare-feu. Nos comptes sont sécurisés par l’utilisation de l’authentification multifacteurs.

Les personnes qui travaillent chez Guard-X ont accès à vos informations seulement pour l’une des raisons décrites dans cette politique. Jamais vos renseignements personnels ne seront divulgués ni à une entité, ni à un individu, ni à aucune entreprise. Vous ne ferez donc jamais l’objet d’une sollicitation publicitaire de quiconque lié directement ou indirectement à notre entreprise.

Mise à jour de notre politique

Cette politique a été mise à jour le 1er septembre 2023. Tout changement sera diffusé immédiatement sur notre site Web, avec une mention de la nouvelle date de mise à jour.

 

Pour toute question en lien avec notre Politique de confidentialité, nous vous invitons à communiquer avec notre délégué à la protection des renseignements personnels, M. Nicolas Verville, à l’adresse suivante : confidentialite@guard-x.com.